为丽江“的哥”“的姐”点赞

丽江 2019-01-10 10:54:19

  青海籍赴丽游客石哇么姐怎么也没有想到,自己在丽江乘出租车过程中不慎遗失财物10天后又分文不少回到自己的手中。“特别谢谢你们,线日,丽江市旅游支队宋欣亮接到游客石哇么姐电话感谢们全力为其寻找财物付出的努力和辛勤劳动。

  原来,10月17日9时许,丽江出租车司机木武驾驶出租车将乘客石哇么姐送到丽江机场,上闲聊中得知该乘客乘坐当天10时的航班。从机场返回丽江后,10时许,木武驾驶出租车到金凯广场附近时,搭乘了一名本地妇女,她一上车,问木武在后排座位上有一个钱包是谁的。他们打开钱包后,里面有一沓钱,还有身份证等物品,木武马上意识到是刚才乘坐自己出租车到机场的乘客,不慎将钱包遗失在座位上。于是,木武想到游客没有身份证不能登机,准备再次赶赴机场将钱包送给可能心急如焚的乘客。但一看时间,已快到飞机起飞的时间了。木武跟这名本地妇女说明情况后,请她下车,立即将装内有身份证和4700余元现金的钱包交到丽江出租车协会古城口执勤人员的手里,让他们帮忙寻找失主。

  随后,丽江读本、丽江出租车协会微信号等先后发出了题为“出租车司机寻青海乘客!您的粉红钱包掉了,内有4700余元”的扩散宣传,等待乘客联系领取。然而,3天过去了,失主仍然。10月19日,在查找游客石哇么姐无果的情况下,丽江出租车协会工作人员打电话给丽江市旅游支队,请求帮忙协助查找失主。丽江市旅游支队宋欣亮、东在了解事情经过后,通过身份证上的信息,到该入住的酒店查找,然而该酒店未登记游客通讯信息。于是立即与该游客户籍地的青海警方取得了联系。在青海警方的协助下,10月26日,最终找到了失主的联系方式。丽江出租车协会副会长洪汝安于当天17时许与失主取得了联系,并通过微信转账的方式,将4700余元一分不少汇给了失主,翌日将钱包和身份证等财物根据失主提供的地址寄了出去。

  据丽江出租车协会会长白锦红介绍,今年1月至10月,丽江出租车协会、出租车司机在机关旅警、、及其他相关部门的协助下,共送还乘客遗失在车上的物品600余起,其中现金近10万元,手机402台、笔记本电脑13台、佳能数码相机4台、行李箱30个及金(银)手链、手镯等价值近60万余元的一大批财物。有的司机在自己能直接联系到失主的情况下,不留名、不留姓,不求回报,直接将财物送还给了失主,让行业内“拾金不昧,争做文明司机,创文明城市”的氛围越来越浓,赢得了市民和游客的赞扬及好评。

  像出租车司机木武一样,丽江涉旅相关职能部门的一切工作以游客满意为出发点和归宿:在游客高原反应,接到游客求助第一时间送游客到医院治疗;游客遗失物品,穷尽一切办法联动将物品找回;游客发生案(事)件,全力以赴调查进行处置;游客身处危难之际,第一时间排忧解难相关职能部门用心、用情、用爱,给纷至沓来的游客营造了一个个暖心的瞬间,使身在异乡的一个个游客收获的是满满。

  从广州迁移到丽江居住的朱莉说:“在丽江这个世外桃源,我们每个人应该坚守这样的,人性里最美好的那些品质,并以个人微小的力量,让信任、友善、大爱,像水中的涟漪,层层外延,慢慢以春风润物细无声的柔情,温暖他人。”

  今天,我们为树立丽江良好旅游形象作出奉献、付出辛劳和汗水高风亮节、拾金不昧的“的哥、的姐”们及默默工作的人们点赞,并衷心祝愿一生平安。

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